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サポート

日時・場所・天気カメラ

QingJi ウォーターマークカメラをご利用いただきありがとうございます!ご質問やご提案がございましたら、ぜひお聞かせください。

メールサポート

mygrowthlife@gmail.com までメールをお送りください。できるだけ早く返信いたします。

ウォーターマーク付き写真はどこに保存されますか?

撮影したウォーターマーク付き写真は、システムのフォトライブラリに自動的に保存されます。保存されない場合は、「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 写真」で本アプリの権限が「写真を追加」になっているかご確認ください。

カメラ権限

アプリは撮影のためにカメラへのアクセスを必要とします。未許可の場合は「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ」で許可し、アプリを再起動してください。

位置情報ウォーターマークが表示されない、または位置が正しくない

位置情報ウォーターマークには位置情報へのアクセスが必要です。「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス」で許可し、本アプリが位置情報を利用できるようにしてください。屋内や電波の弱い場所では位置情報が不正確になる場合があります。

天気ウォーターマークはどこで使えますか?

天気ウォーターマークはPro機能です。Proをアンロック後、天気を含むテンプレートを選択すると利用できます。天気データはApple WeatherKitによって提供されます。

Pro購入を復元するには?

Proを購入済みなのに有効にならない場合は、設定ページの「購入を復元」をタップしてください。それでも復元できない場合は、App Storeの購入レシートのスクリーンショットを添えてメールでお問い合わせください。

機能リクエスト

QingJiをより良くするためのアイデアがあれば、メールでお聞かせください。すべてのご意見に目を通しています。

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